Licenciada en Gestión educativa. Diplomada en Educación y Pedagogía Social. Profesora en Psicología y Especialista de Nivel Superior en diversos temas educativos.
Actualmente nos encontramos inmersos en una época en la que el deterioro de las relaciones interpersonales es moneda corriente en la sociedad, esto genera un aumento de los conflictos. Debemos entender y aceptar que los conflictos son parte de la vida humana debido a diferencias en cuanto a opiniones, deseos, intereses, pero esto no justifica que su consecuencia natural sea la violencia, la agresión o la ruptura de las relaciones. Si se aprende a abordarlos, ellos pueden convertirse en una oportunidad para conocer nuestras debilidades y fortalezas y las de la otra parte. Pero para transformarlo en algo positivo, es necesario cambiar los paradigmas que habitualmente asocia al conflicto con aspectos negativos y aceptar la diversidad de opiniones con respeto y tolerancia. Desde la Institución educativa, aparece la “Mediación” como una alternativa que permite repensar las relaciones interpersonales, aprender el impacto de los propios actos reconocer el conflicto como multicausal y manejar el enojo personal para poder abrirse a un vínculo más transparente y genuino con el otro.